人と環境の健康のために ラクーパシステム株式会社
 
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TOPページ取扱商品のご案内 > 特定商取引法に基づく表示

◆ 特定商取引法に基づく表示 ◆
販売者に関して
販売事業者ラクーパシステム株式会社
販売責任者山下 太一郎 (やました たいちろう)
所在地大阪府東大阪市横枕東20番地(〒578-0955)
TEL:072−967−5062
FAX:072−966−3380
お問合せ先
ラクーパシステム コンタクトデスク

●お電話 072−967−5062
(受付時間9〜17時 月〜金曜日(祝祭日除く))
●メール info@racoopa.com
●FAX 072−966−3380
※番号等お間違いのないようにお願いいたします。

メール・FAXでのお問合せは24時間受け付けておりますが、受付時間外やご質問が多い場合は、返答までにお時間をいただくことがあります。

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販売に関して
ご注文方法
お電話・メール・FAXにて受付しています。
ご不明な点は上記お問合せ先までお願いします。

商品代金以外の
必要料金

●消費税
 商品代金には消費税5%が加算されています。
 (1円未満消費税端数については四捨五入)
●送料
 ご購入金額が5,250円未満の場合は日本国内に限り
 全国一律500円です。5,250円以上の場合は無料で
 す。但しマットレス、枕は個数に応じて別途送料
 を頂戴いたします。
●振替手数料
 郵便局にて商品と同送の「払込取扱票」を
 ご利用いただければ、弊社が負担します。

お届け方法
宅配便または冊子小包にてお届けします。

商品の
引渡し時期

◆商品のお届けについて◆

●ご注文をお受けしてから7日以内に発送します。
●商品の発送やメールの返信は、営業日以外行って
 おりません。これらの日が入った場合は発送が若
 干遅れます。
●商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡いたします
●その他交通事情、天災などでお届けが遅れる場合
 はご了承ください。

お支払方法
●お支払は、商品到着後7日以内に以下の方法で
 お願いいたします。

◆ 郵便局利用 ◆(手数料当社負担)
【払込先】
00980-3-318570 ラクーパシステム株式会社
●商品と同送の「払込取扱票」をご利用いただければ手数料は弊社負担です。
●お支払いの際に受け取る『払込票兼受領書』は大切に保管してください。

◆ 銀行利用 ◆(手数料お客様負担)
【振込先】
南都銀行 吉田支店(ナントギンコウ ヨシタシテン)
普通 083707 ラクーパシステム株式会社

●振込手数料はお客様負担となります。
●お振込時の控えは大切に保管してください。

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返品・交換について
不良品
◆商品の不良について◆

商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品や配送途中での破損等ございましたら、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
すぐに交換品をお送りいたします。
(返送料、再送料ともに当社が負担いたします。)

返品・交換
◆商品の返品・交換について◆

●返品・交換は、商品到着後7日以内の未使用の
 商品に限らせていただきます。
●お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料
 及び返金の振込手数料等はご負担いただきます。
●ご使用後の商品又は商品到着後8日以上経過した
 商品に関しての返品・交換はご遠慮ください。

以上を承知の上、ご希望されるお客様は、下記「返送先」まで「必要事項」を添えてお送りください。 その際の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

返送先
〒578-0955 大阪府東大阪市横枕東20番地 
ラクーパシステム株式会社「返品・交換」係

必要事項
(1)返品される理由(商品を間違えた。など)
(2)お名前、ご住所、お電話番号、
   納品書に記載の受注番号
(3)返品の場合は、代金を返金させていただく
   銀行口座(銀行名、支店名、口座番号、名義)
   または郵便貯金(ぱるる)口座
   ※お客さまのご都合による返品の場合、
   商品代金から振込手数料を差し引いての
   返金とさせていただきます。

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