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TOPページ > 取扱商品のご案内 > 特定商取引法に基づく表示
◆ 特定商取引法に基づく表示 ◆
| 販売者に関して |
| 販売事業者 | ラクーパシステム株式会社 |
| 販売責任者 | 山下 太一郎 (やました たいちろう) |
| 所在地 | 大阪府東大阪市横枕東20番地(〒578-0955) TEL:072−967−5062 FAX:072−966−3380 |
| お問合せ先 | ラクーパシステム コンタクトデスク
●お電話 072−967−5062 (受付時間9〜17時 月〜金曜日(祝祭日除く))
●メール info@racoopa.com
●FAX 072−966−3380
※番号等お間違いのないようにお願いいたします。
メール・FAXでのお問合せは24時間受け付けておりますが、受付時間外やご質問が多い場合は、返答までにお時間をいただくことがあります。
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| 販売に関して |
| ご注文方法 |
お電話・メール・FAXにて受付しています。
ご不明な点は上記お問合せ先までお願いします。
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商品代金以外の 必要料金 |
●消費税 商品代金には消費税5%が加算されています。
(1円未満消費税端数については四捨五入)
●送料 ご購入金額が5,250円未満の場合は日本国内に限り 全国一律500円です。5,250円以上の場合は無料で す。但しマットレス、枕は個数に応じて別途送料 を頂戴いたします。
●振替手数料 郵便局にて商品と同送の「払込取扱票」を ご利用いただければ、弊社が負担します。
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| お届け方法 |
宅配便または冊子小包にてお届けします。
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商品の 引渡し時期 |
◆商品のお届けについて◆
●ご注文をお受けしてから7日以内に発送します。
●商品の発送やメールの返信は、営業日以外行って おりません。これらの日が入った場合は発送が若 干遅れます。
●商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡いたします
●その他交通事情、天災などでお届けが遅れる場合 はご了承ください。
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| お支払方法 |
●お支払は、商品到着後7日以内に以下の方法で お願いいたします。
◆ 郵便局利用 ◆(手数料当社負担) 【払込先】 00980-3-318570 ラクーパシステム株式会社
●商品と同送の「払込取扱票」をご利用いただければ手数料は弊社負担です。
●お支払いの際に受け取る『払込票兼受領書』は大切に保管してください。
◆ 銀行利用 ◆(手数料お客様負担) 【振込先】 南都銀行 吉田支店(ナントギンコウ ヨシタシテン) 普通 083707 ラクーパシステム株式会社
●振込手数料はお客様負担となります。
●お振込時の控えは大切に保管してください。
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| 返品・交換について |
| 不良品 |
◆商品の不良について◆
商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品や配送途中での破損等ございましたら、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
すぐに交換品をお送りいたします。 (返送料、再送料ともに当社が負担いたします。)
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| 返品・交換 |
◆商品の返品・交換について◆
●返品・交換は、商品到着後7日以内の未使用の 商品に限らせていただきます。
●お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料 及び返金の振込手数料等はご負担いただきます。
●ご使用後の商品又は商品到着後8日以上経過した 商品に関しての返品・交換はご遠慮ください。
以上を承知の上、ご希望されるお客様は、下記「返送先」まで「必要事項」を添えてお送りください。
その際の送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
返送先 〒578-0955 大阪府東大阪市横枕東20番地 ラクーパシステム株式会社「返品・交換」係
必要事項 (1)返品される理由(商品を間違えた。など)
(2)お名前、ご住所、お電話番号、 納品書に記載の受注番号
(3)返品の場合は、代金を返金させていただく 銀行口座(銀行名、支店名、口座番号、名義)
または郵便貯金(ぱるる)口座 ※お客さまのご都合による返品の場合、 商品代金から振込手数料を差し引いての 返金とさせていただきます。
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